Privacybeleid

Privacybeleid van Dreamcards

Inleiding

Dreamcards ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten die worden aangeboden via het Shopify-platform.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Betalingsinformatie: Betalingskaartgegevens, factuuradres.
  • Transactiegegevens: Details over aankopen en bestellingen.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone-instelling, browserplug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
  • Gebruik gegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Voor het verwerken en leveren van uw bestellingen, inclusief het beheren van betalingen en het leveren van producten en diensten.
  • Klantenservice: Om te reageren op uw vragen, verzoeken of klachten.
  • Marketing: Om u te voorzien van informatie over nieuwe producten, aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Website verbetering: Om onze website en diensten te verbeteren door het analyseren van hoe gebruikers deze gebruiken.

3. Delen van gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende partijen:

  • Shopify: Onze website wordt gehost op het Shopify-platform, dat uw gegevens opslaat en verwerkt namens ons. Shopify voldoet aan de hoogste normen van gegevensbescherming en -beveiliging.
  • Betalingsverwerkers: Om betalingen te verwerken, werken wij samen met vertrouwde derde partijen.
  • Logistieke partners: Voor het leveren van uw bestellingen.
  • Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of om te voldoen aan een juridisch proces.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij anders vereist door de wet.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
  • Correctie van uw persoonlijke gegevens te verzoeken als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Verwijdering van uw persoonlijke gegevens te vragen onder bepaalde omstandigheden.
  • Beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde situaties.
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en hoe u ze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

9. Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op:

Dreamcards E-mail: info@dreamcards.com Adres: [Uw Bedrijfsadres]

Bedankt voor uw vertrouwen in Dreamcards. Wij waarderen uw privacy en doen ons uiterste best om uw persoonlijke gegevens te beschermen.